Gestion
Gérer les conflits
dans une association
Même animée par des bénévoles, les tensions au sein d’une association peuvent apparaitre et nuire à son fonctionnement. En effet, un groupe constitué
Objectifs
Même animée par des bénévoles, les tensions au sein d’une association peuvent apparaitre et nuire à son fonctionnement. En effet, un groupe constitué réunit des personnalités variées qui collaborent ensemble autour de projets communs, en appliquant chacun une méthodologie propre. Ces divergences d’opinion et de vision des objectifs peuvent créer des conflits. Le ou la président(e) est alors directement impliqué(e) et doit apprendre à adopter la bonne posture et les bons réflexes pour éviter que ces tensions ne se transforment et génèrent des situations sensibles.
Programme
- Présentation croisée, expression des attentes, expression verbale
- Cas concrets (issus des participants)
- Savoir détecter les conflits
- Faire face aux conflits et aux critiques
- Gérer vos tensions et celles des autres
- Le rôle de la communication dans la relation
- La méthode « DESC »
- Mise en situation : jeu de rôle
À savoir
La formation dure 1 ou 2 journées. Elle est animée par les formateurs de l’IFRA.
Elle est organisée à l’échelon départemental ou régional et doit réunir au moins 20 candidats.
La date est à déterminer avec l’IFRA, le lieu est celui que vous choisirez.
